Retourbeleid


Wij besteden de grootste zorg en aandacht aan onze baby- & peuter producten. Mocht het artikel desondanks toch niet naar wens zijn dan kunt u deze op eigen kosten binnen 14 dagen retourneren mits zij aan onderstaande voorwaarden voldoen.


Retourvoorwaarden:

  • Wij nemen enkel retouren aan die via deze officiële website van Rosey's zijn aangeschaft.
  • Retour aanmelden kan tot uiterlijk 14 dagen na ontvangst.
  • Het artikel dient onbeschadigd te zijn en, voor zover mogelijk, in de originele verpakking naar onderstaand adres terug gezonden te worden.
  • Voorziet u uw retour altijd van bijbehorend bestelnummer voor een snelle, correcte afhandeling.


Na ontvangst en beoordeling wordt het aankoopbedrag binnen 10 dagen aan u terug over gemaakt.


Voor retourzending volg onderstaande stappen:


1. Aanmelden

  • Ga naar het contactformulier en meld je retourzending plus bijbehorend bestelnummer aan zodat we weten dat je pakket er aan komt.


2. Verpakking

  • Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos.
  • Download hier het retourformulier en stop deze ingevuld in de doos.
  • Kies zelf je verzender en plak het daarvan aangemaakte retourlabel goed zichtbaar op de doos (het retouradres vindt u onderaan).

 

3. Verzending

  • Lever het pakket in bij het postkantoor.
  • Bewaar je verzendbewijs goed.


Retourkosten:

Retourkosten zijn net als de verzendkosten voor eigen rekening.

Het aankoopbedrag van het product wordt binnen 10 dagen na ontvangst aan u terug over gemaakt.


Retouradres:

Rosey's

Hunneschansallee 75

6921 JK Duiven